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Foto: André Cavalheiro

Nível de Satisfação dos Clientes da Cientec atinge 82%

Realizada em dezembro pelo Departametno da Qualidade e tendo como fonte o cadastro do Sistema de Atendimento a Solicitações do Cliente, que conta com 10.210 clientes cadastrados, foram enviados questionários da pesquisa para clientes que realizaram serviços tecnológicos nos laboratórios da Cientec em 2014. O nível de satisfação geral alcançou 81,97% e para 72% dos clientes, a Cientec é melhor ou ...
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